Automotive & Mobility

17 Jahre Führungserfahrung bei LKQ Europe, Porsche und BMW.

Automotive & Mobility

17 Jahre Führungserfahrung bei LKQ Europe, Porsche und BMW.

Eine Branche im Umbruch

Die Automobil- und Mobilitätsbranche steht vor zwei großen Kommunikationsaufgaben. Internationale Marken wollen sich in Europa etablieren und müssen Vertrauen aufbauen, in Märkten mit ganz unterschiedlichen Regeln, Medien, Händlerstrukturen und Kundenerwartungen. Europäische Hersteller und Zulieferer befinden sich in einem tiefgreifenden Umbau. Restrukturierungen, Standortentscheidungen, Werksübernahmen und Integrationen verlangen eine Kommunikation, die Belegschaft, Betriebsräte, Standortgemeinden und Investoren einbindet.

Wir kennen beide Perspektiven aus eigener Erfahrung. Dr. Christiane Lesmeister hat die Kommunikation für 26 Märkte in Zentral- und Osteuropa aufgebaut und bei LKQ Europe die Kommunikation in 18 europäischen Märkten verantwortet. Bei Porsche Schweiz hat sie den Einstieg der Marke in die Elektromobilität kommunikativ begleitet. Jedes Mandat führt sie persönlich.

Markteintritt & Positionierung in Europa

Automobil- und Mobilitätsmarken scheitern in Europa selten an Technik oder Preis. Entscheidend sind Vertrauen, Relevanz und kulturelle Passung, und deren Aufbau dauert oft weit über den Launch hinaus. Regulatorisches Umfeld, Medienlandschaft, Händlernetz und Kundenerwartungen unterscheiden sich von Land zu Land. Eine globale Story, die in einem Markt überzeugt, wirft im nächsten neue Fragen auf.

Typische Anzeichen:

Starkes Produkt, aber keine europäische Story

Viel Innovation, aber wenig Bekanntheit und Vertrauen

Eine globale Marke, die lokal nicht ankommt

Offene Fragen zu Qualität, Datenschutz, Cybersicherheit, Nachhaltigkeit oder Service

Führungskräfte, die nicht auf europäische Medien und Stakeholder vorbereitet sind

Zentrale, Regionen und Länder kommunizieren nicht abgestimmt

Fünf Schritte zur Marktakzeptanz

1. Europa verstehen
Viele Marken kennen ihr Produkt genau, aber nicht die Erwartungen, mit denen europäische Kunden, Medien und Behörden es beurteilen. Wir analysieren Kundenerwartungen, einflussreiche Stakeholder, Medienbilder, Reputationshürden und mögliche Issues, für ganz Europa oder für Ihre Fokusmärkte.

2. Positionierung entwickeln
Eine Story, die in einem Markt überzeugt, kann im nächsten an Wirkung verlieren. Wir entwickeln eine Positionierung, die über alle Märkte trägt, und legen fest, wie Botschaften und Argumente für jedes Land angepasst werden, damit sie vor Ort wirken. Dazu klären wir, was die Zentrale steuert und was die Länder selbst gestalten.

3. Reputation absichern
Fragen zu Daten, Cybersicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit kommen früh, oft von Behörden und Medien gleichzeitig. Wir übersetzen regulatorische, politische und kulturelle Erwartungen in eine vorausschauende Reputationsstrategie, mit Issues-Monitoring, vorbereiteten Positionen und klaren Abläufen für den Krisenfall.

4. Führung und Stakeholder einbinden
Medien, Händler, Flottenkunden und Behörden erwarten in jedem Land Ansprechpartner, die erreichbar sind und lokale Fragen beantworten können. Wir zeigen, wo Kommunikationslücken bestehen, schließen sie entlang der Erwartungen Ihrer Stakeholder und bereiten Ihr Management auf diese Gespräche vor.

5. Kommunikation verankern
Nach dem Launch muss die Zusammenarbeit zwischen Zentrale, Regionen und Ländern dauerhaft funktionieren. Dafür schaffen wir Governance, Prozesse und KI-gestützte Workflows. Ein Monitoring von Reputation und Medienecho je Markt zeigt, wo Sie in der nächsten Phase ansetzen.

Transformation, Restrukturierung & Integration

Restrukturierungen, Werksschließungen, Standortübernahmen und die Konsolidierung von Zulieferern gehören zu den heikelsten Aufgaben der Branche. Belegschaft, Betriebsräte, Gewerkschaften, Standortgemeinden, Kunden und Investoren verfolgen jeden Schritt. Jede Gruppe braucht ihre eigene Ansprache, und alle brauchen im Kern dieselbe ehrliche Botschaft.
Genau solche Situationen haben wir kommunikativ verantwortet: europäische Restrukturierungen, Integrationen nach Übernahmen und Transformationsprogramme in mehr als 20 Märkten. Wir bereiten Führungskräfte auf die entscheidenden Momente vor und planen die Kommunikation eng mit HR und Legal.
Zum Readiness Check (englisch) →

Unsere Leistungen im Überblick:

Restrukturierung & Standortkommunikation: Werksschließungen, Verlagerungen und Personalanpassungen belasten das Vertrauen, intern wie extern. Wir planen, wer wann informiert wird, bereiten die Botschaften für jede Zielgruppe vor und begleiten Führungskräfte durch Ankündigung und Umsetzung. Wie gut die Veränderung angenommen wird, messen wir laufend.

Investor- & Finanzkommunikation: In unruhigen Zeiten achten Investoren und Kreditgeber genau darauf, ob das Management die Lage unter Kontrolle hat. Wir entwickeln die Equity Story und die Botschaften für jede Phase, bereiten Ergebnis- und Ad-hoc-Kommunikation vor und sorgen dafür, dass sie zu dem passen, was auch die Belegschaft hört.

M&A & Post-Merger-Integration: Nach dem Signing müssen zwei Unternehmen zusammenwachsen, oft bevor alle Entscheidungen gefallen sind. Wir steuern die Integrationskommunikation ab dem ersten Tag, durch die ersten 100 Tage und darüber hinaus. Wir legen fest, wer wann was erfährt, entwickeln eine gemeinsame Integrationsstory und sorgen für einheitliche Botschaften auf allen Führungsebenen. Regelmäßige Checks zeigen, wie die Integration ankommt.

Betriebsrat & Gewerkschaften: Die Mitbestimmung gibt Zeitpunkt und Reihenfolge jeder Ankündigung vor. Wir planen die Kommunikation entlang des Verfahrens und in enger Abstimmung mit HR und Legal. So erfahren die relevanten Stakeholder in der richtigen Reihenfolge davon, und die Unternehmensziele bleiben gewahrt.

Führungskräfte einbinden: Standortleitungen und Führungskräfte sind oft selbst von der Veränderung betroffen. Gleichzeitig erwarten ihre Teams Antworten von ihnen. Wir sorgen dafür, dass alle die Kernbotschaften kennen und überzeugend vertreten, bereiten sie auf schwierige Gespräche vor und stellen Leitfäden und Formate bereit, mit denen sie ihre Teams durch jede Phase führen.

KI-Einführung: Wenn KI Werke und Prozesse verändert, fragen sich Mitarbeitende, was das für ihren Arbeitsplatz bedeutet. Wir erklären Ziele und Regeln, binden die Belegschaft früh ein, bauen mit Trainings Kompetenzen auf und messen, wie Vertrauen und Akzeptanz wachsen.

In der Praxis: Vertrauen wiederherstellen in einer Werkstransformation →
Positionierung einer Premiummarke in 26 Märkten →

Christiane Lesmeister über Kommunikation und Vertrauen in der Automobilbranche ↗

Für wen wir arbeiten

Hersteller & Marken

Marken für Elektro- und New-Energy-Fahrzeuge, Premium- und Luxushersteller sowie internationale Marken, die sich in Europa etablieren oder hier wachsen wollen.

Zulieferer & Technologie

Tier-1- und Tier-2-Zulieferer, Anbieter von Batterie-, Software-, Konnektivitäts- und Fahrzeugdatenlösungen sowie Mobilitäts- und Flottendienstleister.

Beratungspartner

Unternehmensberatungen, die für Mandate in Automotive und Mobility erfahrene Unterstützung in Kommunikation, Positionierung oder Transformation suchen.

Erstgespräch vereinbaren

Unser Ansatz in fünf Schritten

Ob Markteintritt, Restrukturierung oder kritische Übergangsphase: Unser Vorgehen folgt immer derselben Logik.
Am Anfang steht die unternehmerische Realität mit Entscheidung, Markt, Stakeholdern, Kultur und Risiken.
Daraus entwickeln wir eine glaubwürdige Richtung, bereiten Führungskräfte und Teams vor, setzen die Kommunikation in den entscheidenden Momenten um und messen, was wirkt. So entstehen Klarheit, Vertrauen und Kommunikationskompetenz, die bleibt.
KI hilft uns, effizienter zu arbeiten. Entscheidungen und Botschaften verantworten Menschen.

Bei Porsche haben wir die Kommunikation für 26 Märkte in Zentral- und Osteuropa von Grund auf aufgebaut, bei LKQ Europe für 18 europäische Märkte.

Sie planen den Markteintritt in Europa oder den Umbau Ihrer Organisation? Lassen Sie uns sprechen.

Zur Leistungsübersicht

FAQ

Häufige Fragen

Warum haben Automobil- und Mobilitätsmarken in Europa oft Schwierigkeiten?

Selten wegen Technik oder Preis. Meist fehlt es an Vertrauen, Relevanz und kulturellem Verständnis. Europa besteht aus vielen Märkten mit jeweils eigenen Regularien, Medien, Händlernetzen und Kundenerwartungen.

Was gehört zu einer Positionierungsstrategie für Europa?

Eine Story, die in ganz Europa trägt, und überzeugende Argumente, die lokale Fragen zu Qualität, Daten und Nachhaltigkeit beantworten. Dazu kommen klare Regeln für die Anpassung an einzelne Länder und eine klare Aufgabenteilung: Welche Botschaften steuert die Zentrale, welche gestalten die Länder?

Unterstützen Sie auch bei Restrukturierungen und Werkstransformationen?

Ja. Wir entwickeln die Kommunikation für Belegschaft, Betriebsräte, Gewerkschaften, Standortgemeinden, Kunden und Investoren, inhaltlich aus einem Guss und im Ton auf jede Gruppe abgestimmt. Führungskräfte bereiten wir auf jeden entscheidenden Moment vor.

Wie arbeiten Sie mit Betriebsräten und Gewerkschaften zusammen?

Wir planen die Kommunikation entlang der Mitbestimmungsprozesse und stimmen Zeitpunkt, Reihenfolge und Inhalte mit HR und Legal ab. So erreichen Informationen die relevanten Stakeholder in der richtigen Reihenfolge.

Arbeiten Sie auch für Zulieferer?

Ja. Wir arbeiten für Hersteller, Tier-1- und Tier-2-Zulieferer, Batterie-, Software- und Konnektivitätsanbieter sowie Mobilitäts- und Flottendienstleister. Außerdem unterstützen wir Unternehmensberatungen bei Mandaten in der Automobilbranche.

Welche Erfahrung aus der Automobilbranche bringen Sie mit?

Leitende Funktionen bei LKQ Europe, Porsche und BMW, unter anderem in Restrukturierungen, M&A und Post-Merger-Integration. Bei Porsche haben wir die Kommunikation für 26 Märkte von Grund auf aufgebaut, bei LKQ Europe für 18 Märkte.